Zapateras Argentinas. Hecho por ellas

Son un grupo de cuarenta y cinco mujeres que emprenden un oficio tradicionalmente ligado a los hombres. Apasionadas por lo que hacen, crearon una red que las impulsa a crecer y a revalorizar el diseño,  la nobleza de los materiales  y la producción local. 

Ya Federico García Lorca, había encontrado épica, rebeldía y poesía en la profesión con su Zapatera Prodigiosa. Lejos de la novia sufrida de Bodas de Sangre y mucho menos la amargura de Yerma; en la Zapatera Prodigiosa, muestra a una mujer que, si bien se sitúa en la sociedad pacata y violenta de la España de principios del siglo XX, es un personaje que no tiene un rol sombrío como las otras mujeres lorquianas. Casada con un zapatero mayor, que al ser abandonada logra con rebeldía oponerse al machismo. Pertenece a esa galería de personajes teatrales donde la mujer tiene un rol protagónico, casi épico y que deja huella en el colectivo del imaginario social.

Seguramente inspiradas por un mercado volátil, un confinamiento que todo lo detuvo  y un rubro bastante esquivo, mucho más que por Federico, el grupo de las chicas de Zapateras Argentinas no deja de tener la mística de un grupo de mujeres que supo unirse para, como señalan- “crear una red de contención y colaboración, una caja de herramientas y una suerte de semillero de ideas y proyectos”.

Todo comenzó con un grupo de WhatsApp de menos de diez mujeres del rubro y pandemia mediante, empezó a crecer exponencialmente, siendo hoy cuarenta y cinco mujeres zapateras distribuidas en todo el país.

El perfil de su Instagram pregona casi como un mantra y a voz unísona: “zapateras aliadas para impulsarnos mutuamente”, todo un sello que integra calidad, diseño de autor y producción local.

¿Qué las movilizó a agruparse, qué valores las inspiraron? 

La industria del calzado es compleja y muchas veces difícil. Hacer un par de zapatos implica infinidad de procesos, así como el uso de diferentes y muy variados insumos. Siempre se necesitan datos actualizados, y todas vimos esa dificultad para conseguir esa información. Es un rubro muy mezquino en lo que a compartir información se refiere. Quisimos cambiar eso, dar vuelta totalmente y lo estamos logrando. Son los valores de la sororidad, el compartir y entender que estamos todas en la misma. Esto, sin dudas, genera un espacio muy rico y también de mucho alivio: finalmente estamos con otras mujeres que disfrutan y sufren este oficio tanto como una y que, si bien lo vivimos de maneras diversas y desde distintos enfoques, entendemos más que nadie como es este camino”.

La industria del calzado señalan, “es un sector históricamente dominado por los hombres. Pocos procesos de la confección de un zapato fueron tradicionalmente realizados por mujeres: el empaque (la terminación final que incluye la limpieza y las terminaciones) y a veces, el aparado o costura. Pero, de a poco los fabricantes se van acostumbrando a la idea de que cada vez somos más las mujeres interesadas en el oficio y que llevamos adelante emprendimientos y empresas en este rubro”.

En búsqueda de estadística sobre la presencia de mujeres en la industria, Boleo Magazine, consultó también a Laura Barabás, gerente de la Cámara Argentina del Calzado, quien nos refirió que “casi todos los socios que la integran son PYMES familiares, donde la mujer ocupa muchas veces cargos directivos, aunque no se cuenta con estadística desagregada por género”. 

Definitivamente, ¡ellas están! Se encuentran en los talleres, en la complejidad de la línea de producción, emprendiendo nuevos proyectos y generando nuevos puestos de trabajo. Creando su lugar en el mundo entre hormas, lustres y cueros.

¿En qué proyectos se están enfocando Zapateras Argentinas?

“Estamos proyectando diferentes acciones, abarcando distintas aristas”-comentan.  Desde unirse en un pool de compras para la adquisición de insumos, fomentando una red colaborativa o incluso propiciando capacitaciones, aprovechando la expertisse en las diferentes áreas que maneja cada una.

Cuentan además con un proyecto ya en marcha, con dos comunidades Wichis, en la que varias de las integrantes de Zapateras Argentinas están confeccionando calzado exclusivos hechos con los textiles que estos pueblos originarios desarrollan. El dinero recaudado de la venta de estos modelos será donado directamente a las comunidades para contribuir a solucionar las dificultades de acceso al agua potable.

En este contexto, ya el solo hecho de hacer visible la labor de estas mujeres que trabajan en el sector es un logro en sí mismo.

Zapateras Argentinas es un sello que visibiliza a todas ellas. Algunas heredaron el oficio desde la cuna en los talleres de sus familias; otras, en cambio, se enamoraron del romanticismo del “artesanato” en las aulas de la facultad o sintieron tempranamente que el “amor llamaba a su vocación” con las primeras guillerminas de charol de su infancia. Unas diseñan con líneas eclécticas, casi lúdicas; mientras otras, se inspiran en materiales autóctonos del monte santiagueño dando por resultado piezas oníricas. 

Vienen de espacios diferentes y sus diseños son tan diversos como únicos  los motivos que las unen: todas ellas priorizan la calidad y el valor por lo artesanal, lo sustentable, la nobleza de los materiales y aprendieron a fuerza de “gastar suelas” que unidas son más fuertes.

Por Griselda Lopez Viegas

Compartir esto...
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Email this to someone
email

Como hacer negocios después de la pandemia

Después de tantos días de cuarentena, ha cambiado la forma de hacer negocios, de comprar y vender y se establecieron nuevas maneras de comunicar y publicitar productos.

 

No caben dudas que el año 2020 marcará un antes y un después en la historia reciente de la humanidad. Hacía muchos años, que no se ponían a prueba tantos aspectos de la organización social, cultural y económica del ser humano, como sucedió este año.

No obstante, de las medidas tomadas para hacer frente a la pandemia, ya estamos obteniendo algunos importantes aprendizajes que deberíamos tener en cuenta para el futuro de todo negocio o emprendimiento:

-Redefinición de los espacios físicos: La intensificación y masificación de los procesos de teletrabajo, prestación de servicios en forma remota, el dictado de clases en forma virtual, y la realización de ventas mediante tiendas online, redes sociales y plataformas de e-commerce, genera una redefinición del concepto “espacio físico” sus límites y posibilidades. Así, hoy podemos ver que es tanto o más importante para un comerciante o emprendedor, tener bien definida su presencia en las redes sociales, y una buena tienda online, que contar con un local ubicado en la calle más concurrida de un centro comercial.

Crédito Pexel

-Mantener el vínculo con los clientes: Si sos un comerciante con negocio a la calle -sobre todo si se trata de un pequeño negocio- ya habrás notado, a partir de la cuarentena, la importancia de contar con una base de datos de nuestros clientes. Algo básico como contar con sus direcciones de email, contactos por Whatssapp, Facebook e Instagram, de manera de poder hacerles llegar nuestros productos, servicios u ofertas, aún si ellos pudieran pasar por el local.

-Comunicación efectiva: En esta nueva forma de relacionarnos con nuestros clientes y con los potenciales clientes que nos ven en las redes sociales, resulta importante una comunicación adecuada. Responder preguntas con amabilidad aún de forma escrita, hacer una adecuada descripción de los servicios o productos ofrecidos, y sacar fotos de calidad que inviten a comprar nuestro producto, es esencial para lograr nuestro objetivo.

-Medios de pago electrónicos: En línea con las nuevas formas de relacionarnos comercial y profesionalmente en el mercado, es imperativo para no perder ventas, contar con medios electrónicos de pago -botones de pago para mandar por email o Whatssapp-, y se masificó la utilización de e-cheques sustituyendo a los cheques de papel.

-La especialización como forma de supervivencia: Ciertos negocios de rubros genéricos como los bares, en algunos casos han marcado la diferencia especializándose en la preparación y venta de alimentos muy específicos. Ante la imposibilidad de la gente de salir a comer determinados tipos específicos de comida, realizan pedidos online a comercios que la preparan, sin importar cuán lejos se halla el comercio de sus casas. De esta forma esos negocios, lograron acceder a nuevos tipos de clientes.

Crédito Pexel

Como se puede observar, la pandemia ha creado nuevos desafíos que vienen de la mano con nuevas oportunidades. Hoy emprender o tener un negocio, ya no -sólo- implica manejar un local o una empresa, sino también llevar el negocio en el mundo virtual, lo cual supone una inversión extra de tiempo, dinero y esfuerzo. No obstante, vale la pena hacerlo, ya que las posibilidades son muchas.

Finalmente, hay que tener presente, que como en todo emprendimiento/comercio el asesoramiento impositivo y legal -contratos, registros de marcas, etc- es clave para tener un correcto encuadre del negocio desde su inicio, lo que permitirá ahorrar dificultades a futuro.

Agostina Bermudez
Contadora Publica – Asesora tributaria a pymes y emprendedores
Ig @agos_tina_10

Compartir esto...
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Email this to someone
email

5 principios para un liderazgo eficaz de la creadora de una empresa internacional de cosmética

Las ideas que aplicó Mary Kay y que siguen vigentes en la marca.  

 

“Al fundar mi empresa, uno de mis objetivos fue crear un ambiente de negocios en el cual ‘pensar como mujer’ no fuera un riesgo ni desventaja. En mi compañía fomentaría, no reprimiría, esas sensibilidades y talentos”. 

La frase es de Mary Kay Ash, una emprendedora que después de trabajar 25 años en empresas de venta directa, en 1963 creó su propia marca. Con parámetros personales que siguen vigentes y son aplicables para más emprendedoras.   

1. Tratar a los demás como querés que te traten 

Esta fue su regla de oro. “Es un mensaje para todos, pero también es la regla de conducta perfecta en los equipos. Lamentablemente, hoy muchos creen que es una frase gastada, pero sigue siendo una clave fundamental. Al comenzar mi propio negocio, estaba decidida a implementar un estilo de liderazgo que generara entusiasmo. Juré que mi empresa no repetiría lo que había presenciado en las compañías en las cuales había trabajado”, contó en el libro “Mary Kay y cómo tratar a su gente”, reeditado recientemente. 

Su lema: “Si yo fuera esa persona, ¿cómo me gustaría que me trataran”. Según contó, las experiencias desagradables en su carrera anterior le enseñaron las reglas a tratar a la gente.

2. Elogiar en dirección del éxito

“El halago es la mejor manera de motivar a la gente. Tanto creemos en este principio que en él basamos todo nuestro plan de marketing. Aprovechamos cada oportunidad para hacerlo. 

Muchas mujeres la última vez que recibieron un aplauso fue al graduarse en el colegio o la universidad. Algunas pueden trabajar día y noche para su familia y quizás la única vez que escuchen un comentario sea ¡cuando deje de hacerlo!”, dijo.

Según su visión, el aplauso es una forma poderosa de enaltecer. “Como líder, debes saber que todo el mundo los necesita. Pero es indispensable hacerlo con sinceridad. Encontrarás numerosas ocasiones para hacerlo”. 

3. ¡El entusiasmo mueve montañas! 

“La pasión que podemos generar es una medida de nuestro poder de persuasión”, explica el libro. El lenguaje corporal, las expresiones faciales, un gesto no verbal, un destello en la mirada, una sonrisa de oreja a oreja o el tono de voz son buenas formas de expresarlo. 

Por el contrario, “la falta de entusiasmo puede producir resultados devastadores. Los titubeos y la falta de confianza también son contagiosos”. 

4. Trabajar y disfrutarlo 

Otro principio primordial de Mary Kay, quien murió en 2001, fue: “Mientras más disfruta la gente de sus tareas o su ocupación, con más energía las hace. Por lo tanto, cada líder debería esforzarse por crear un ambiente de trabajo placentero. También, en buscar los puestos más apropiados para el talento de cada persona. Muchas veces, al cambiar a una persona a un puesto más afín, su rendimiento mejora muchísimo”. 

5. Incentivar a que tu gente se supere

En “Mary Kay y cómo tratar a su gente” explicó que las oportunidades de crecimiento individual generan un ambiente saludable que fomenta que los empleados piensen en término de carrera a largo plazo en la organización y las hace sentir cómodas y seguras.

“Todos necesitan sentirse importantes”, concluyó. 

Por Luciana Fava

Crédito fotos: Pinterest

Compartir esto...
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Email this to someone
email

Dar un giro laboral y largarse a una segunda profesión

Las experiencias de mujeres con carreras consolidadas que redireccionaron sus siguientes pasos.

 

Del mundo corporativo a la marca a imagen y semejanza; de profesiones con cierta chapa a una especialización que recién empieza a asomar y que la voz interna alienta con el “sí” más rotundo; de lo seguro y estándar a salirse del molde y los mandatos; de puestos con jerarquía a cubrir la más absoluta cantidad de funciones y tareas -¡pero sin reportar a nadie! 

Algo de esto se da en quienes en cierto momento de su recorrido laboral deciden apostar por algo distinto a lo elegido en primera instancia -y que, a pesar del camino y los logros, ya no brinda demasiadas satisfacciones o que en las idas y vueltas de la vida implica un formato difícil de sostener. 

 

Seguir la intuición

Florencia Ducos, dedicada desde hace 20 años en la capacitación de asesoras de imagen, sintió a los 18 que tenía que cumplir con el mandato del título profesional. Entonces, eligió la licenciatura en Relaciones Públicas y después, hizo un posgrado en marketing estratégico.

Al mismo tiempo, comenzó a trabajar en una escuela de modelos y  a perfeccionar como autodidacta sus conocimientos de maquillaje e imagen. 

“Cuando me recibí dejé muy a mi pesar a la escuela y me esmeré en conseguir empleos que tuvieran que ver con la belleza y la moda. Fui jefa de producto en una marca de cosméticos, trabajé en una agencia de comunicaciones, diseñé publicidades. Los puestos eran buenos, pero me generaban un vacío enorme y no llegaba a cumplir las exigencias”. 

Florencia Ducos

Un día dijo “basta”, renunció y, al poco tiempo, se radicó unos meses en Estados Unidos, acompañando a su marido. 

“Cuando volvimos, evalué retomar la vida corporate o largarme con el asesoramiento de imagen. Opté por la segunda opción porque me pareció que tenía el contexto para darle lugar a mi pasión. Sentí fuertemente: es el momento, es por acá, y, al mismo tiempo, tenía mucho miedo”.

A partir de esa inflexión, “empecé a dar clases de maquillaje e imagen personal para otra emprendedora, luego creé junto a una socia la primera carrera de imagen personal en Argentina y desde 2013, doy mi propia certificación en imagen y marketing personal y mentorías totalmente online“. 

Un punto de coincidencia: en sus grupos de alumnas siempre hay un cupo de abogadas, contadoras y este año, una ingeniera agrónoma. “Creo que hay mucho de cumplir con una cuestión familiar o están quienes eligen una carrera que más o menos les puede funcionar y en cierta etapa, buscan otro camino”. 

La recomendación de Florencia para la transición es “que no larguen todo de golpe, que sostengan el trabajo fijo mientras arman su nueva actividad. Por la tranquilidad económica y, además, cuánto menos tiempo tenés, más hacés. Tal vez puede ser una buena opción negociar algún tipo de flexibilidad”. 

 

Un mundo por explorar

Viviana Bustos

Para Viviana Bustos cosmiatra, esteticista, maquilladora y a cargo de una escuela de estas especialidades– su acné post adolescencia la llevó a descubrir un universo con mucho potencial y que, además, la fascinó. 

“Me recibí muy joven de fonoaudiología y trabajé durante doce años en instituciones públicas, privadas, en una escuela de educación especial y en mi consultorio. Al mismo tiempo, en la búsqueda de una solución para mi piel, decidí estudiar cosmetología”, repasa a Boleo Magazine

Ese fue su click: “eran los años 80, sentí que la fonoaudiología ya estaba muy desarrollada y que en cosmiatría y estética había mucho por hacer”. 

En esos tiempos, en el Hospital de Clínicas e Israelita dos dermatólogos referentes comenzaban a aplicar ese tipo de tratamientos para distintas afecciones y eso la impulsó a seguir capacitándose.

Empezó a realizar sesiones faciales y corporales personalizadas, algunas por derivación de médicos especialistas, y se integró al Hospital Israelita.

Con los años, formó un instituto de capacitación que entregó cerca de 44.000 diplomas, tiene convenios con otras entidades y que desde hace más de quince años coordina su hija, Mariela Giacobone Bustos. Además, junto a su hermana, Norma Bustos, doctora en química, desarrolló una línea de productos que se distribuye en todo el país.

Entre sus banderas están que “la estética y la belleza ayuda a mujeres y hombres a sentirse mejor. Uno puede cambiar de adentro hacia afuera o viceversa. Un ejemplo, mejorar el acné a un chico que empieza a tener problemas de timidez por esto, es cambiarle la vida”. 

Esta misma filosofía traslada a las patologías o terapias que tienen expresión en la piel. “Muchas veces algo cosmiátrico da alivio y hace que la persona no abandone lo médico. Ocuparse de uno es siempre una buena acción”.

Su balance es más que positivo. “Hay que animarse a cambiar y hacer lo que a uno le gusta. La vida es larga. A la escuela personas  que estudiaron otras carreras o que estaban dedicadas a la casa. Para mí, es un orgullo ser parte de su crecimiento y felicidad”. 

 

¡Chau a las mega corporaciones! 

De los 20 a los 30, Ana Monges trabajó en comunicación, marketing y publicidad de grandes compañías. Entre los cargos que ocupó, fue gerenta de publicidad en la empresa de los shoppings líderes

Ana Monges

Esa experiencia y su perfil -con un título de licenciada de comercialización, una maestría en comunicación y marketing y un posgrado en conducción de Pymes- le auguraban más tela para cortar en ese segmento.

Hasta que llegó su necesidad de recalcular: “a los 24 me enamoré de mi marido y de su pasión por la floricultura -él tiene una productora de plantas que fundó su bisabuelo. A los 30, tuve una crisis y sentí que tenía que cambiar. Me sentía encerrada y con la sensación de no poder disponer de mi tiempo y mi creatividad”.

Creó hace cinco años una cadena de tiendas de plantas y flores en macetas, Anette Flowers, con variedades que van desde orquídeas hasta cactus y suculentas. Y, en estos meses de pandemia y reconversión, más allá de impulsar la venta online, lanzó un ciclo de workshops online.  

“No pienso en plantas y flores. Si no, en transmitir vida y alegría. Hoy más que nunca la gente busca conectarse con sus espacios y con la naturaleza”.

Su consejo: “animarse a dar un salto, abrazar la experiencia previa, que sirve un montón, y buscar lo que a uno lo haga feliz. Yo estoy agradecida de haber tomado la decisión”. 

Luciana Fava

Compartir esto...
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Email this to someone
email

Cuadernos para escribir la vida en colores

En italiano maquillaje se dice “trucco” y en cierto modo, nada define mejor la “magia” que puede darse con pigmentos, brillos y pinceles. Luz Olivieri es por definición entonces, una verdadera maga en el arte del makeup, talentosa y creativa. 

Sus Lives de automaquillaje en Instagram tienen muchísimas seguidoras, pues verla a Luz transformarse en diferentes looks es mágico y cautivante: de rokstar a fem fatal  o a style naif… ella todo lo puede y lo hace fácil, aunque en cada trazo se adivinen años de estudio y un largo camino recorrido.

Cuando el amor toco la puerta de Luz, ella tenía ya más de veinte años de una exitosa carrera, reconocida por importantísimas marcas de peso internacional, amada por los diseñadores y con lucimiento propio en el moda y la publicidad. “Me mudé a México por amor, conocí a Juan por twitter y dejé toda una carrera, familia y amigos porque sabía que era el hombre correcto, casados ambos por terceras nupcias así que imagínate la apuesta de ambos”, cuenta a Boleo Magazine.

Así fue como Luz, dio “ vuelta de página” y siguió escribiendo su historia en tierras mexicanas, enamoradísima  y fiel a su vocación, continuando también allí con una exitosa carrera. En eso estaba cuando la pandemia, obligo al confinamiento  y los LIVES de Luz se volvieron el recreo perfecto de tantas seguidoras que encontraron en ellos  colores para esos días grises. 

A los “truccos” de sus pinceles, se sumo la calidez y la empatía de una mujer que sabe de luces y sombras, y de historias de amor. De este modo nació la idea de los cuadernos, 

fruto de lo que  quería compartir con sus seguidores y que pudiera ,además, estar en los dos países, “un recordatorio para que cuando escribamos una nueva historia en ese cuaderno nos recuerde que ya no somos los mismos, por eso mi lema -relata- #queelamorsepongademoda así cierro cada vivo además de invitar a que compartan lo que tiene cada uno, así como yo lo hago. Estos cuadernos son numerados del 1 al 100 y cuando se acaban, se acaban la idea es que sea un objeto especial para escribir la propia historia”.

La ilustradora de la tapa es Giselle Mazzeo. Ambas compartieron la realización de estos cuadernos tan divertidos y llenos de color.

Los cuadernos pueden adquirirse tanto en las cuentas de  @luzolivieri, como de Giselle @saycheesetoart 

Compartir esto...
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Email this to someone
email

Cómo crear una Tiendanube desde cero y tenerla lista para Hot Sale

La cuarentena y las restricciones a los comercios, aceleró la decisión de muchas emprendedoras de ponerse al día con la venta on line de sus productos y servicios. Crear un e commerce es, sin dudas, una buena oportunidad para crear un importante canal de venta, contactar con nuevos clientes y otros mercados. Pero, lo es más aún, cuando un próximo Hot Sale está en agenda.

Boleo Magazine, consultó a Sofia Stavrou, ella pertenece  al equipo de Online Awareness de Tiendanube quien nos comparte 5 pasos básicos e importantes para crear un ecommerce que funcione bien, lo antes posible.

  1. Registro: para comenzar es necesario ingresar en tiendanube.com el nombre de la marca, un mail y una contraseña para crear la tienda.
  2. Elegir un diseño: el segundo paso es elegir dentro de la gran variedad de diseños disponibles. Es posible personalizar las plantillas y modificarlas de acuerdo al rubro y características de la marca.
  3. Publicar productos: ahora es momento de cargar el primer producto, verlo publicado y dejar todo listo para comenzar a vender. 
  4. Configurar medios de pago: en Tiendanube hay distintas alternativas de pasarelas de pago y la posibilidad de configurar medios de pago personalizados.
  5. Medios de envío: por último, hay distintas integraciones con medios de envío locales para integrar a la tienda. 

Ahora bien con tienda creada y el Hot Sale en agenda (6,7 y 8 de Julio), Tiendanube preparó varias iniciativas, entre ellas, una Guía para Hot Sale 2020  con 7 recomendaciones y aspectos claves a tener en cuenta en este contexto. Aquí algunos de los principales tips:

1) Planificar: es esencial en cualquier contexto.  La base de la planificación radica en definir objetivos de manera estratégica. ¿Apuntamos a aumentar el ticket promedio de ventas? ¿Sumar más ventas, más clientes o fidelizar?.

2) Definir acciones: de acuerdo a los objetivos planteados, se delinean las acciones previstas para el plan. Proponer descuentos exclusivos para la fecha, Promociones 2×1 y 3×2, cupones para limitar el descuento a un mínimo de compra, promociones por cantidad, envíos gratis, entre otros.

3) Difundir las acciones: una vez definidas las acciones, el siguiente paso es darlas a conocer. Campañas de email marketing y redes sociales, (las  historias de Instagram son fundamentales), estrategias con influencers, campañas pagas en Facebook, Instagram y/o Google Ads, son algunas de las formas de dar difusión.

4) Ampliar los canales de venta por internet: una manera de potenciar las ventas es complementar la tienda online con otros canales.  Instagram Shopping, tienda en Facebook, WhatsApp Business, son algunas de las opciones que se pueden implementar y se explican en detalle en la Guía de Hot Sale.

5) Revisar y actualizar stock: este es un punto de especial atención en esta edición, dadas las condiciones del momento la actualización del stock disponible es fundamental. Si hubiera productos faltantes hay que considerar los  tiempos y posibilidades de producción y también tener en cuenta aquella mercadería que tenemos disponible y no se encuentra publicada, de modo de poder ofrecerla en esta fecha especial. 

6) Considerar las opciones de logística: es posible que en esta edición y  en este contexto, se reciban más pedidos de los habituales, por ello la logística es otro de los ítems prioritarios a tener en cuenta. Desde Tiendanube se ofrecen variadas alternativas de logística para la realización de envíos, es necesario analizar las opciones que puede ofrecer cada marca y de ser necesario ampliarlas y contar con ayuda extra para la fecha.

7)  Organizar la atención al cliente: antes, durante, después y siempre. Si las personas no obtienen respuesta eligen otra marca. Por eso es clave organizar esta área con tiempo y especialmente en fechas especiales. Definir los canales, horarios y recursos necesarios para atender al cliente son aspectos cruciales para destacarse y brindar una atención de excelencia.

Compartir esto...
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Email this to someone
email

Buscar trabajo en cuarentena y no bajar los brazos

Las modalidades freelance y de autoempleo, los rubros con oportunidades, las negociaciones posibles y más datos de dos referentes en recursos humanos que permitirán ponerse a tono con el panorama 2020. 

 

Buscar trabajo en cuarentena o de cara a los cambios que terminó de moldear la pandemia  por el coronavirus es estar doblemente alerta -o triple, cuádruple y más-; pensar en la propia experiencia y en la capacidad para ser flexibles, innovar y reconvertire; conectarse con otros; y sobre todo, perseverar

Como impulso para delinear este camino, en Boleo Magazine consultamos a dos expertas en recursos humanos sobre los puntos que orientarán el mercado empleador en este convulsionado 2020.

Puestos a cubrir

Sabemos que la economía está en emergencia y muchas industrias, en una profunda transformación. De todas maneras, “hay búsquedas de empleos. Corresponden en un 40 por ciento a áreas de tecnología. El resto, para ejecutivos de ventas, asesores financieros, ingenieros de calidad, project managers o en atención al cliente”, enumera Lisette Rencoret, licenciada en psicología, especialista en procesos de reclutamiento, selección y capacitación de Recursos Humanos, a cargo del área Latam y Caribe de la consultora CCTrainning.

La posibilidad del autoempleo

“Brindar servicios freelance es una de las alternativas válidas y recomendadas. Hace ya varios años que las empresas y el estado optaron por contratar servicios de esta manera. El cambiante mundo del trabajo se dirige efectivamente hacia esa dirección, especialmente en América Latina. Lo cual no significa que desaparecerá el trabajo bajo relación de dependencia”, aclara Rencoret.

Una buena negociación: entre el contexto y las aspiraciones personales

“Las empresas que de alguna manera no estén en este momento del lado de  sus colaboradores lo sentirán y las personas tampoco deberían bajar sus pretensiones para cubrir un puesto. Aquel que lo hace, en menos de un año estará en búsqueda nuevamente y las compañías lo saben”, opina la licenciada Silvia Muñoz, psicóloga y coach, especializada en gestión de personas y búsqueda de talentos, directora de la consultora Axión RH,

¿Ofrecer una solución o pedir trabajo?

“Creo que presentar las habilidades o nuestro expertise nos posiciona en el reconocimiento de nuestro valor como persona y profesional. Para eso, tiene que estar muy bien desarrollado el autoconocimiento. Las charlas con un cliente de confianza, colegas o un coach ayudarán a que destaquemos nuestras fortalezas”, aconseja Muñoz.

Reinventarnos

“Es un buen momento para mirarnos y ver qué otras posibilidades tenemos. No es fácil, pero es real la necesidad de reconvertirse. En lugar de dejarnos avasallar por la situación, podemos comenzar a jugar con nuevas posibilidades y releer hacia donde va el mundo de los negocios”, comparte Muñoz.

Update personal 

“Más que una oportunidad, estar actualizadas es un requisito indispensable para las búsquedas. Por ejemplo, en un mundo más globalizado que nunca, toda posición media o alta requiere de una habilidad bilingüe. Otro tema es el dominio de herramientas digitales. Hay en la red una enorme oferta de cursos sin costo, para familiarizarse con ellas”, puntualiza Rencoret.

Sacarle el jugo al impasee

Una de las preguntas que se están instalando en el mercado empleador es cómo se utilizó el tiempo el cual no hubo una ocupación formal. “Lo conveniente será demostrar que fue aprovechado de manera productiva, aprendiendo y trabajando con o sin retribución económica”, subraya Rencoret.

Mantener las redes

“Las cuestiones emocionales y vinculares son muy importantes. En este contexto, creo que se pueden establecer relaciones y contactos desde otro lugar, como desde lo colaborativo o del acompañamiento. Es muy importante mantener el contacto y buscar la manera de encontrarnos con otros”,  recomienda Muñoz.

Nuestra vidriera online

A esta altura ya es más que evidente que las redes sociales e Internet en general permiten darnos a conocer, difundir qué hacemos y más. En base a esto, nuestro Lindekin, Instagram, Twitter, Facebook o hasta en un blog o una página web propia deberán ser nuestra carta de presentación real y actual. 

Sembrar

“Estamos acostumbrados a la inmediatez y hay procesos que llevan tiempo, son de a poco y no por eso hay que bajar los brazos”, concluye Muñoz.

Por Luciana Fava

Compartir esto...
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Email this to someone
email

Emprender un negocio a los 50: “El valor de ser protagonistas”

Mujeres que decidieron concretar sus sueños, poner al día sus proyectos y darle el giro que buscaban a sus vidas.

 

Un emprendimiento a medida y con ritmo propio, que siga las pasiones que supieron ser un hobby, sea un puente para concretar proyectos relegados, pueda convertirse en un medio de vida o darle un giro a un trabajo que ya pedía un refresh. 

Estas son las variables que conjugaron con fórmulas únicas y personales, las mujeres que compartieron con Boleo Magazine su experiencia de armar y lanzar su propio negocio a los 50 años

“Ir de a poco” 

Varias vueltas de página llevaron a Patricia Castro a delinear su rumbo como diseñadora floral y armar su negocio.

Contadora pública y con muchos años de experiencia en la administración de varias compañías, un día decidió dejar su trabajo de oficina. 

“Estaba muy mal en ese lugar. Tenía a mi tercera hija muy chica y a los dos más grandes en edad de colegio. Mi marido me dijo: disfrutá y después ves qué querés hacer. Un tiempo después nos instalamos en Chile por una oferta de trabajo para él”.

Recién llegada a Santiago, empezó a hacer los cursos sobre arreglos florales que iba encontrando y fue dándose cuenta de a poco que eso era lo suyo. “Un año hubo una muestra de trabajos. La profesora me insistió para que me presentara y gané tres premios. Eso me entusiasmó un montón”.  

De vuelta en Buenos Aires -seis años después y con el cepo cambiario de 2012- pensó en abrir un local de flores y chocolate y terminó por descartar la idea. “Antes tenía que conocer el mercado porteño y por otro lado, mis hijos me convencieron que era mejor ofrecer mis productos online”. Al mismo tiempo, siguió buscando todas las capacitaciones que pudieran sumar a su expertise.

Hasta que, de a poco y “con algunos miedos” -admite sincera y muy cálida-, decidió largar su proyecto.  Ya con el orgullo de sus primeros ramos entregados, un trabajo personal en terapia y el apoyo de su familia, sus fantasmas fueron minimizándose.

En pocos años, armó un circuito de abonos fijos semanales para encargarse de los arreglos florales de oficinas y empresas y sumó interesados en ramos para novias, fechas especiales o para la decoración de eventos. Hasta que llegó la cuarentena y comenzaron a aumentar los pedidos de regalos para sorprender

Sus valores agregados: la presentación híper cuidada, los detalles y los insumos de primera calidad -hasta con algunos materiales que trae de viajes.

Sus tips

  • “Di mil vueltas antes de empezar. Me ayudó mucho hacer terapia, plantearme pasos cortos e ir sumando cada año un poco más”.
  • “Una de las claves para emprender es animarse y delegar lo que uno no sabe hacer”.
  •  “Me costó en un principio darme mi espacio. Pude decirle a mi familia: ‘es mi turno’, y tuve una respuesta muy positiva de ellos”.

De hobby a negocio

A Florencia Menéndez, la creadora de Cassis Patisserie, varios clicks la impulsaron a transformar hace dos años su pasión por la repostería en su emprendimiento soñado. 

Uno de esos disparadores fue el cumpleaños de 80 de su mamá. “Armé un té con familia y amigas. Después de probar lo que había preparado, mis primas me insistieron para que empezara a vender. Ese fue un gran empuje”. 

Por otro lado, su separación, poco tiempo antes, “fue un quiebre muy grande para mí y acrecentó mis ganas de tener algo propio. Ahí apareció una Flor que estaba debajo de la alfombra”, dice con una energía contagiosa.

Florencia es licenciada en psicopedagogía y trabajó un tiempo en consultorios para prepagas. “Formé mi familia y en una circunstancia en que no estaba muy contenta con mi trabajo, dejé la especialidad. Me dediqué a ser mamá por muchos años y en el medio trabajé en distintas cosas. Hasta que fui desligándome del trabajo fuera de su casa. Era el sostén familiar, el back, iba apuntalando a todos desde lo oculto”. 

Las tortas eran un hobby y, cada tanto y en sus ratos libres, amigos o conocidos le encargaban. Ya en rol de emprendedora, armó su Instagram y amplió su convocatoria. 

Su lema es “ayudar a disfrutar de esos momentos inolvidables” y para ello, su lista de opciones incluye macarrones, tortas de iniciales y números o la “flower cake” -un bizcochuelo con dulce de leche que es su identidad. 

Antes de la pandemia, su foco estaba en los eventos y reuniones, proveía a una heladería y había empezado a trabajar en conjunto con un servicio de catering de asados. “Ahora me llegan pedidos para agasajar a alguien querido o disfrutar en familia”.

Con este despegue de Cassis, la cocina de su casa quedó totalmente tomada y transformó el lavadero en su lugar anexo de producción. “Me compré un horno pastelero y lo instalé ahí. De a poco me voy equipando”. Además, sus amigas de fierro se convirtieron en colaboradoras “sin fines de lucro”, dice. 

Sus tips

  • “Emprender es ser protagonista”.
  • “Uno emprende sobre lo que le apasiona y eso es algo que se disfruta”. 
  • “Administrar los tiempos propios es muy bueno. Pero la contracara es la exigiencia”.
  • “Antes de decirme, me formé en coaching e hice un trabajo interior profundo. Me faltaba el impulso para salir a la cancha del trabajo”. 

Abrir el mapa

Los 50 llegaron para la operadora de viajes Andrea Marchesani con nuevas reglas en su rubro. “Sentí la necesidad imperiosa de hacer algo más porque las punto.com nos estaban devorando.  A esto se sumó una crisis personal por el traspaso de década y la búsqueda de un cambio”, cuenta a Boleo Magazine

Con mucha experiencia en el rubro -desde fines de los 90 trabaja en el área y fue responsable mayorista de destinos internacionales exóticos y más convencionales-,  “pensé en un diferencial”. 

El resultado de su búsqueda es el servicio de itinerarios de viajes con experiencias, Experiencias Travel, que sumó hace dos años como una unidad de negocios a la agencia donde trabaja desde hace trece. 

“Consiste en armar programas e incluir servicios de acuerdo al gusto de los compradores. Estos detalles pueden ser un curador a disposición, una clase de platos típicos, un trato preferencial en una tienda. Por ejemplo, para Israel, ofrecemos un mediodía destinado a ir de compras al mercado de especias y luego, los interesados cocinan y comen junto al chef”, explica.

“Tuve la suerte de viajar bastante y eso hizo que vaya atesorando experiencias que luego me dieron las herramientas necesarias para llevar adelante este proyecto”. 

Sus tips

– “Esta iniciativa me permitió subir mi propia vara y sumar adrenalina. También aggiornarme al mundo digital, porque soy de la generación del lápiz y el papel”.

– “Siento que estoy demostrándoles a mis hijos adolescentes que nunca hay que bajar los brazos y que hay que luchar por los sueños, más allá de los límites y los obstáculos”.

Tres experiencias de mujeres Boleo para leer, tomar como inspiración y contagiarse de su energía.

Por Luciana Fava

Compartir esto...
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Email this to someone
email

Una NUEVA APP para COCINERAS/OS profesionales y AMATEURS. ITERS

Sin dudas el sector gastronómico es uno de los  más afectados en estos días.

Estimándose que de 45 mil empresas que integran el sector, solo 20 mil sobrevivirán al término de la emergencia sanitaria, corriendo peligro alrededor de 200 mil puestos de trabajo. Te compartimos info sobre el lanzamiento de una nueva APP que puede ser una excelente alternativa para generar ingresos a tantas #emprendedoras con habilidades para la cocina. 

La app ya tiene más de 6.000 usuarios registrados y más de 500 chefs que brindan sus servicios a través de la plataforma. Como requisito, cada chef debe realizar un Curso de Manipulación Higiénica de los Alimentos que dicta el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y que puede cursarse on line.

Todo el procedimiento de registro es muy simple y una posibilidad de empezar a vender los menús a través de la plataforma. 
La App está disponible para Android y iOS en la app stores la encontras como ITERS y en redes itersapp

Compartir esto...
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Email this to someone
email

Emprendedoras: mujeres que rearmaron sus negocios a la altura de la nueva normalidad

Cuatro experiencias inspiradoras y que destacan la creatividad y flexibilidad para adaptarse a los cambios. 

… Y un día atravesados por el coronavirus, la cuarentena, esa idea todavía un poco difusa que llamamos nueva normalidad y demásdarle una vuelta, reconvertir, repensar o recalcular pasaron a ser conceptos imprescindibles para emprendedores.  

Con la mirada puesta en “seguir en ruedo” o en el después de esta crisis, hay quienes -según las particularidades y posibilidades de sus rubros- desde las primeras semanas de restricciones pusieron en marcha cambios momentáneos o que vislumbran más duraderos.

Para inspirarnos y reflejarnos, en Boleo Magazine compartimos la experiencia de mujeres que llevan adelante sus negocios, empresas o proyectos y que a partir del 20 de marzo buscan que la rueda siga girando (aunque la velocidad no sea la misma).

Con la energía emprendedora intacta 

Angie Ferrazzini es periodista -con muchas horas en redacciones destacadas- y tuvo una agencia de prensa, hasta que dio con su propósito: “Sabe la Tierra”, un formato de mercado y una ONG que es insignia de la producción sustentable y local. 

“Abrí el primer mercado en 2010, con 30 productores, y después de 10 años habíamos logrado 11 mercados, una red de 350 pequeños productores que implicaban 1.200 puestos de trabajo mensuales. Además de una tienda-restaurante y el comedor del colegio de mis hijos en Necochea, donde vivo desde hace un tiempo”, resume. 

Sus sueños en los primeros días de 2020 -cuando el COVID-19 era una extrañeza lejana-, cuenta a Boleo, eran ir por más mercados y acrecentar su gran proyecto de alimentar y difundir hábitos de alimentación saludable a 400 chicos. 

“Algo que apenas duró 15 días”. Porque la cuarentena dejó sus planes y el engranaje de “Sabe la Tierra” detenido.

Eso, sin embargo, fue por poco tiempo. A la semana le propuso a Paulinho, su compañero: “…¿y si volvemos a empezar?, ¿y si volvemos a los bolsones que armábamos hace once años en el living de casa?. Hubo un mínimo silencio y enseguida a él se le iluminó la mirada y me contestó: Dale, ¡qué feliz me pone! Y así, con el espíritu intacto y la experiencia ganada, tengo la certeza de haber elegido en 2009 el camino en el que quiero estar este 2020”, concluye convincente. 

Ahora entrega bolsones en Necochea y armó una venta online de productos orgánicos para la Ciudad de Buenos Aires y otros puntos cercanos. 

Angie Ferrazzini, emprendedora, creadora de “Sabe la Tierra”

El futuro es hoy 

Desde hace un tiempo, Gabriela González Mercuri -al frente de su agencia dedicada a la comunicación, prensa y marketing de hoteles, destinos turísticos y gastronomía- venía pensando qué servicios podría sumar.

“Veía el cambio en la comunicación. Pero la pandemia nos puso de frente a un parate muy extremo y nos empujó a tomar decisiones”, dice a Boleo Magazine

“En casa y con los hoteles y restaurantes cerrados, la realidad es que se produjo una pérdida importante de clientes en la agencia. Esto hizo que terminara de definir ideas que venía macerando”.

La creatividad y la flexibilidad, sus focos claros. “Si antes generábamos encuentros en hoteles, ahora hacemos capacitaciones online. O las invitaciones a restaurantes cambiaron por enviar esa comida a la casa. Además, comencé con un servicio de consultorías de estrategias comerciales y comunicación post crisis y firmé un acuerdo para implementar una certificación covid free, con parámetros internacionales”.   

“Siento que empiezo un nuevo capítulo en mi vida, donde podré aportar mi know how a esta industria que me dio mucho, y lo haré junto a otras mujeres, Dolores Sylvester y Juliana Lamelza, con

quienes compartimos el empuje. Eso lo veo como un regalo”. 

Gabriela González Mercuri, dedicada a la comunicación, prensa y marketing de hoteles y restaurantes

El lado virtual y solidario

Para Araceli Pourcel, diseñadora textil y de indumentaria, buscar nuevos rumbos no es nuevo. Vestuarista, diseñadora para marcas masivas y de su propia línea, propulsora de la moda sustentable, investigadora de procesos textiles y asesora de otras firmas, son algunos de los roles que arman su recorrido. También, desde su estudio, brinda talleres de técnicas textiles artesanales para todo público. 

¿Su giro a partir de la cuarentena? No solo las clases pasaron únicamente a un formato online. Además, comenzó a fabricar barbijos con características aptas para el personal de salud. Algunos, lisos y otros, estampados y metalizados. “Los blancos los vendo por mayor y los que tienen diseños, en packs de tres o seis”, especifica. 

De los ingresos sobre esos pedidos, dona una parte. “Es un momento para ser creativos y solidarios”, argumenta. 

Sobre el futuro de la moda, adelanta “que la demanda y la forma de comprar todavía no la conocemos y que, por eso, harán falta producciones muy pensadas”.

Araceli Pourcel, diseñadora textil 

Más que delivery

Romina Cambiasso –manager general de Basa y Grand Café, dos espacios gastronónicos referentes en Buenos Aires- y su equipo buscaron la forma para evitar quedar parados.

“Abrimos en 2013 y hasta este 20 de marzo nunca habíamos cerrado”.

El delivery era la propuesta obligada. Pero pensaron junto a los integrantes de los otros dos restaurantes del mismo grupo empresario ir más allá y entonces sumaron en conjunto comida al vacío, mechandising -desde un perfume ambiental hasta mugs-, tragos y experiencias de tasting de vinos con un enólogo del otro lado de la pantalla.

“Esta situación terrible para todos nos obligó a adaptarnos, ser flexibles y así, medianamente trabajar. Aunque con la esperanza de reabrir para que puedan trabajar todos los empleados y volver a lo que sea la normalidad lo más pronto posible”, concluye a Boleo. 

Romina Cambiasso, manager general de los restaurantes Bassa y Grand Café

Por Luciana Fava

Compartir esto...
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Email this to someone
email